Resi e Rimborsi

Su fotolabservice.it realizziamo prodotti fotografici personalizzati su richiesta, come stampe fotografiche, album fotografici, fotolibri e gadget personalizzati.

Per questo motivo, una volta completato l’ordine, non è possibile effettuare resi o cambi. Ogni articolo è unico e realizzato appositamente per te, quindi non può essere rivenduto o riproposto.

Rimborso e sostituzione

Siamo attenti alla qualità dei nostri prodotti. Se il tuo ordine dovesse arrivare danneggiato o con difetti di stampa, contattaci entro 7 giorni dalla ricezione allegando foto del problema. Valuteremo il caso e, se confermato, provvederemo a:

  • Sostituire il prodotto difettoso
  • O offrire un rimborso parziale o totale, a seconda della situazione

Articoli digitali e servizi personalizzati

Anche i prodotti digitali e i servizi su misura (come foto digitali ottimizzate, elaborazioni grafiche o file personalizzati) non possono essere restituiti dopo l’invio.

Perché non accettiamo resi

A differenza dei prodotti standard, i nostri articoli personalizzati sono creati esclusivamente secondo le tue specifiche. Questa politica è comune tra i principali servizi di stampa fotografica come Sal Digital e PhotoSì. Garantiamo però la massima cura in ogni fase della produzione per offrirti sempre prodotti di alta qualità.

Hai dubbi prima di ordinare?

Ti invitiamo a contattare il nostro servizio clienti, saremo felici di aiutarti a scegliere le opzioni migliori per il tuo progetto fotografico.